Авіакомпанії МАУ і airBaltic запропонували своїм клієнтам, чиї рейси були скасовані, ваучери з додатковими бонусами в обмін на квитки.
Як повідомляє Avianews, таким чином компанії хочуть, щоб клієнти не подавали заявки на повне повернення коштів. Така ініціатива дозволить авіакомпаніям зберегти фінанси за оплачені квитки на власних рахунках.
Так, латвійська авіакомпанія airBaltic пропонує ваучери з бонусом для скасованих рейсів, які повинні були виконуватися до 14 квітня. Номінал ваучера буде включати повну вартість авіаквитка і €20 зверху за переліт в одну сторону.
В МАУ замість повернення за скасовані рейси пропонує іменний ваучер, номінал якого становить 125% від суми сплаченого квитка або його невикористаної частини. Активувати його необхідно протягом року після випуску для оформлення нових квитків на власні рейси авіакомпанії.
Однак надання ваучера не повинно бути єдиною опцією, випливає з роз’яснення Єврокомісії. Пасажири також мають право на повне повернення квитків в грошовій формі без штрафів або безкоштовне переоформлення дати вильоту.
Де шукати житло у подорожі?
- Hotelscombined.сom — порівняння цін на готелі, знижки до 50%
- Booking.com — бронювання готелів, вілл та апартаментів
- Airbnb — оренда апартаментів та кімнат, вілл та незвичного помешкання
Де ще шукати дешеві авіаквитки?
- Kiwi.com — зручний пошук перельотів по лоукостам
- Skyscanner.com — пошук та відслідковування цін на авіа
Корисне в подорож
- Туристичне страхування зі знижкою 20%
- Затримали чи скасували рейс? Отримайте компенсацію €200-750
- Кеш-бек з покупок авіа, бронювання готелів, покупок до 20%