МЗС України спільно з IT-спеціалістами створили чат-бот для цілодобової консультативної підтримки громадян за кордоном.
Про це у вівторок, 18 травня, повідомив на брифінгу міністр закордонних справ України Дмитро Кулеба.
Бета-версія чат-боту вже доступна у месенджері Telegram: @Mfa_support_bot. Планується його розміщення і на інших платформах. Передусім цифровий інструмент розрахований для допомоги громадянам України, які проживають чи подорожують за кордоном.
Зокрема, чат-бот відповідає на такі питання:
- як знайти консульство і попасти на прийом
- як оформити паспорт, посвідчення особи на повернення в Україну
- як стати на консульський облік
- як вчинити нотаріальні дії та засвідчити документи
- як проголосувати на виборах за межами України
- що робити у разі надзвичайних ситуацій
- низка інших консульських питань
Чат-бот МЗС України розроблений в партнерстві з компанією We_Challenge під час сімнадцятого ІТ-чемпіонату DEV Challenge на безоплатній основі.
Нагадаємо, в МЗС створили інтерактивну карту для подорожей під час пандемії.
Щоб не пропустити актуальні новини та розпродажі авіа, підписуйся на наш Telegram канал або Viber групу.
Telegram 
